23 апреля сего года я посетила прекрасный семинар на РИФе «e-Travel: Особенности продажи туристических продуктов и билетов в Рунете». Что не удивительно.
Если рассказать коротко: Ни один из заявленных участников внятно по теме не сказал ровным счетом ничего. Ни в своем выступлении, ни в ответах на вопросы. Разве что, только представитель Мастер кард хорошо отвечал на поставленный вопрос, а не пытался плавно съехать или перевести тему. Все остальные размазывали ответы, выливая громадные количества воды. А вода, знаете ли, хорошо, когда жажда мучает… Одним словом минимум конструктивизма, максимум утопая в самопиздатости и нервняках, смешанных со скукой и желанием свалить.
Но! Если рассмотреть мероприятие, как юмористическое, то оно было весьма успешным.
Что же удалось выяснить или ключевые моменты выступлений:1.Ozon«Телефонный провайдер заявляет о необходимости...» — Ну, что тут скажешь. Телефонный провайдер. Есть интернет-провайдеры, есть телефонная линия и телефония, есть телекоммуникации. Много всего существует в этом срезе бизнеса, кроме, собственно, телефонных провайдеров. Но, по логике, Анны Цыганковой есть телефонный провайдер, исходя из этой логики есть компьютерный провайдер, беспроводной провайдер и прочие провайдеры. Таким образом, смысл слова «провайдер» теряет свой смысл и приобретает новый. Почему нет?! Прекрасно. А главное, в стиле озона. Брать чужое и предавать этому новый смысл, выдавая за свое. Все правильно.
2.Аэрофлот.«А потом к вам придут маркетологи в погонах и прикроют лавочку...» — Я смеялась до слез. У господина Полозова-Яблонского прекрасное чувство юмора. Безупречно тонкий экивок. Так красиво о налоговой еще никто не говорил.
«По номеру карты мы можем определить вообще все — Студент — не студент, беременная домохозяйка или банкир… Вплоть до того зарплатная карта, кредитная или какая вообще. И в какой валюте...» — В таких случаях у меня обычно пропадает дар речи. То есть у Аэрофлота есть специальные технологии или обученные люди, которые умеют по номеру карты определять даже вес и рост. Я думаю, что это достигнуто, благодаря, сотрудничеству с магическим шаром или, собственно, с экстрасенсами. Может даже, в Аэрофлоте есть отдельный экстрасенсорный департамент.
«Нам пришел как обычно откат (и быстро исправился, глядя с улыбкой на Павла Врублевского)… Отказ» — Оговорочка что надо! Какие откаты, господа? Аэрофлот — мы летаем честно! Конечно же, отказ! Никто и не заметил. А то еще не хватало нам маркетологов в погонах, а то и пиарщиков в них же.
3.ChronoPay«Я пригласил специально для этого случая человека из известного банка. Правда, он не доехал, по причине того, что заболел. Я подстраховался и вызвал другого, а он попал в аварию» — О, Господи! Явно ощущается вмешательство высших сил. Возможно, это сотрудники спец.департамента Аэрофлота переборщили с картами этих людей. Или просто карма банка или самого ChronoPay дала сбой. Может заказ… Дай Бог этим милым людям, в золотых запонках, здоровья и процветания. Лишь бы не умер никто.
4.MasterCard Worldwide«Название банка сказать не могу, потому что это реклама. А мы не рекламируем какие-то отдельные банки. Но это Номос...» — Андрей, не волнуйтесь, мы никому не расскажем. К тому же, это почти и не реклама. Номос не звучное название, и, если что, вы сказали «Но!.. мос...», а далее вас прервали.
5.Тут с предисторией. Представитель
Капитал Тура — это отдельно выделенный человек. Он лучше всех был в своей теме (имхо), но, по стечению обстоятельств и происков спец.департамента, не совсем был в общей теме. Но парень хороший. Заводной такой. Ему бы утренники вести. Такой массовик-затейник. У него с речью все хорошо, только восторгов много. Только один раз парень выхватил мое внимание.
«Будущее не за горами! Но не все об этом знают! И с точки зрения оптимизации и (пауза) оптимизации бизнес-процессы...» — ему простительно. Он настолько живой, что все остальные просто покоятся с миром. Ему бы сектой заправлять или секцией, или, как вариант, дружиной. Хороший такой.
Это все яркие литературные моменты выступлений. Но, хочу также отметить, что
Анна (озон) заявила о том, что они оказывают визовую поддержку, сами развозят при необходимости билеты, выбирают отели и прочее. Но ни на один вопрос по заявленным сервисам ответить не смогла. Сдается мне она перепутала предпоследнее место работы с последним. Но ей простительно… женщина стремится к совершенству во всем, а это не мало важно как в бизнесе, так и в личном пространстве.
![[info]](http://l-stat.livejournal.com/img/userinfo.gif){kind=small}
